Wi-Fiにビックリマークが出て接続できない!?これを試して1発解決!

いつも通り自宅でスマートフォン(Xperia Z3)をWifi接続で使用しようと思ったのですが、あれ?インターネットに繋がらない??

※Xperia XZ Androidバージョン7.1確認済

よく見るとwifiマークのところにビックリマークが。。。

本体のWifi設定を変更したりといろいろ試していたのですが、うまく改善できず。。。

悩んでいたところ初歩的な方法を試していなかった事を思い出しこれがビンゴしました。

取りあえず再起動かけとけ!!

スマートフォン(Android)の再起動方法
電源ボタンの長押しで再起動のメニューが表示さるのでタップして下さい。

僕の場合はスマートフォンの再起動で解決出来ましたが、再起動してもうまく改善しない場合は、以下の方法を確認してみてください。

接続先にインターネット接続がありません

「接続先にインターネット接続がありません」と表示されるトラブルにも応用出来る対処方法でもあります。

どのような解決策があるのか?

主な解決策としては以下の方法があります。

  • WiFiルーターの再起動
  • WiFiと機内モードのオフ・オンを繰り返す
  • ネットワークの削除と再設定
  • DNSの設定
  • IPアドレスを変更する

それでは詳しく解説します。

WiFiルーターの再起動

WiFiルーター

個人的に再起動の次に1番可能性が高いのがルーター側の問題だと思います。まずはWiFiルーターを再起動してみましょう。

ルーターのコンセントを抜いて30秒ほど待ち、再度ルーターのコンセントを指し直してください。これで再起動が出来ます。

WiFiルーターを再起動してもダメな場合は、ビックリマークが表示された環境以外でWiFi接続を試せる場所(飲食店などのフリースポットなど)があれば試してみて下さい。

これで解決した場合はWiFiルーターそのものに何かしらの原因があります。故障の可能性もあるのでルーターの交換を検討する必要があります。

おすすめのWi-Fiルーター。個人的にNEC製品が安心出来ます。

WiFiと機内モードのオフ・オンを繰り返す

  1. 1のWiFiをオフ→2の機内モードをオン
  2. 10秒位待つ→2の機内モードをオフ→1のWiFiをオン

 Screenshot_2016-02-08-22-33-03

ネットワークの削除と再設定

  1. 「設定」→「Wi-Fi」→Wi-Fiのリストから問題のあるwifiを長押し→2の「ネットワーク設定を削除」
  2. 3の「右上メニューボタン」→4の「更新」ボタンを押しWi-Fiのリストを更新
  3. 削除したWi-Fiを選択してネットワークを再設定(パスワード再入力が必要です)
Wi-Fi設定2-1 Wi-Fi設定2-2 Wi-Fi設定2-3 Wi-Fi設定2-4

DNSの設定

  1. 「設定」→「Wi-Fi」→1の問題のあるネットワークを長押し
  2. 2の「ネットワークを変更」→3の「詳細オプション」をチェック
  3. 「IP設定」4の▼→「DHCP」を「固定」に変更
  4. DNS1が「8.8.8.8」、DNS2「8.8.4.4」になっているか確認
Wi-Fi設定2-1 Wi-Fi設定3-2 Wi-Fi設定3-3 Wi-Fi設定3-4 Wi-Fi設定3-5 Wi-Fi設定3-5

※DNSの変更方法は、1度ネットワーク設定を削除し、再度Wifiネットワークを登録する時に変更することが出来ます。詳しい手順は下記の「IPアドレスを変更する」を参照してください。

IPアドレスを変更する

端末情報を確認する

スマートフォンの設定メニューから端末情報をタップします。

 

機器の状態

次に機器の状態をタップ。

 

IPアドレスを確認する。

機器の状態の中にIPアドレスが記載されているので、メモをして下さい。上の図でいうと「192.168.0.4」がIPアドレスです。

 

Wifi設定

設定メニューに戻り、Wi-fiをタップします。

 

接続先にインターネット接続がありません。

Wi-fiの接続先一覧が出てくるので、現在うまく繋がっていない接続先を長押しします。

 

ネットワークの設定を削除

長押しで、メニューが表示されるので、「ネットワーク設定を削除」をタップします。

 

Wifi 接続先一覧

これで、Wi-fiの接続設定がリセットされます。(どこにも接続されていない状態です。)

再接続のため、もう1度接続するWi-fiをタップします。

 

ネットワーク設定の登録

パスワードを入れ、下の詳細オプションを開きます。

 

IP設定 DHCP IP設定 DHCPを固定に変更

詳細オプションの中にIP設定の項目があるので、DHCPを固定に変更します。

 

IPアドレスを入力

固定にすることでIPアドレスの入力欄が出てきます。

初期値のIPアドレスが入っているので、先ほどメモしたIPアドレスを入力します。

入力が完了したらウィンドウ下部の接続をタップしてください。

 

Wifiが無事に接続されました

無事に接続されました。

接続されたWi-fiタップするとステータスが表示されます。

 

Wifi接続ステータス

設定したIPアドレスが表示されていれば成功です。

さいごに

スマートフォンの不調を感じた場合はまず再起動を試してみましょう。

再起動・上記の設定確認で解決しない場合は本体側の不調の可能性もあるので面倒ですが購入した店舗に相談する事をオススメします。

スマートフォンはすごく便利なアイテムですが、小さなパソコンみたいなものなのでトラブルがあった時の対処方法が特定しづらく解決までに時間が掛かることが多いです。この記事が誰かのお役に立てればいいなぁ~と思ってます。

買い忘れたモノはないですか?

お役に立ちましたらシェアお願いしますm(_ _)m

4 件のコメント

  • Wi-Fiルーターを再起動する方法で
    直すことができました!
    Wi-Fi設定をしても、携帯を1日寝かせても直らず
    どうしようもなくて困っていたので、
    本当に助かりました!
    ありがとうございました(*T∀T)!!

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